北京读我科技伴鱼少儿英语拒不按照合同约定退费，后浪7天退费我14000多买的第一个课包明明17节赠课不给用，强行规定从我9280买的第二个课包中扣除12节之后所剩费用该机构核算为8200多，河北邯郸退费但也包含在我们的学费里面，机构为了让家长报名续费而标注的课程价格在得到赠送金额或者赠送课程后，每个课时的实际费用是低于标注的课程价格。
法官表示，此案中“赠课不予退费”等类似条款一般是培训机构单方提供的格式条款，若培训机构未履行提示或者说明义务，致使家长没有注意或者理解的。此案中“赠课不予退费”等类似条款一般系培训机构单方提供的格式条款，学生退费记帐若培训机构未履行提示或者说明义务，加盟退费标准退课不给退费致使家长没有注意或者理解的。
——2022年2月16日，女士在掌门1对1官方网站上提交了退费申请，随后，一位名叫张媛的老师表示愿意帮女士将赠课换成“大师课”，并向女士索要了验证码。掌门一对一冻结赠课，要求退费，也不按实际退款 黑猫消费者服务平台自动完成01-19 16:02:15 距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作。
2021年10月5日我在毅国学给孩子报名国画课，重庆知退费交费19980元，共计123节课。在上了19节课后，因为老师的教学质量和教育态度有问题，决定申请退款。毅称，123节课中有43节课是赠送的。本人于2021.12.4号购买上海言津信息科技(vip sing)线上声乐课课包，学校拖退费东学校退费160节另有24节赠课，共计184节。购买后对方一直未安排上课。
培训了合同没有明确说明赠课不退费，可以要求退费吗 -法律知识法律分析:如果赠课是在合同的主要标的物，并且说明是附赠的，那么这时就可以要求相应的退费。关于应退金额:合同中未有证据显示赠送课程与所报课存在本质差异，原告所支付费用可实际享有99节课程的培训，现课程下架退费，应以全部课程为基数计算退费金额。
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。
我要求机构退费，但机构负责人说，按照当初的协议，我们先消费的是实际交的费用，也就是购买的课程；后消费赠的课程费，我们剩下的十几节课都属于赠送的课时，粉笔分期退费就不给退费了。投诉问题:虚假传，单方取消赠课约定 投诉要求:退款，改善服务。